恩陽區市場監督管理局：優化營商“軟”環境 柔性執法暖民心

　　巴中新聞網消息(李紅)“太感謝了，我們以后一定注意，把儀器按時送去檢定。”3月21日，恩陽區某企業將一面印有“優化營商環境促發展 包容審慎執法暖民心”的錦旗送到了恩陽區市場監督管理局執法人員手中，感謝該局工作中柔性執法，切實維護企業權益。

　　在開展“春雷行動2023”執法行動中，恩陽區市場監督管理局執法人員檢查發現該企業店內擺放的兩臺屬于強制檢定范圍的計量器具超期未檢，違反了《中華人民共和國計量法》規定，恩陽區市場監督管理局對此進行了立案調查。鑒于當事人積極整改、態度良好，且未造成危害后果，根據《四川省市場監管領域不予處罰、不予實施行政強制措施清單》規定，恩陽區市場監督管理局對當事人作出了不予行政處罰的決定。“在沒有及時發現問題面臨行政處罰時，能及時得到工作人員的法律宣教和行政指導，進而改正錯誤免于處罰，這樣‘有溫度的執法’，太有人情味了!”提起該局柔性執法，公司負責人連連稱贊，“我們以后一定吸取教訓，依法合規經營。”

　　以服務為民、柔性執法助力打造恩陽營商“軟環境”，恩陽區市場監督管理局深入開展“春雷行動2023”，一方面對人民群眾反映強烈、嚴重侵害消費者利益的違法行為重拳出擊;另一方面針對“初次違法且危害后果輕微并及時改正的”市場經營主體，實施“首違不罰”，并通過行政指導、行政約談、分行業分領域開展法律宣教等具體措施，規范市場主體經營行為，以有溫度的執法助企紓困，保護市場主體不因小錯影響生存和發展，努力激發市場主體活力。

　　截至目前，向社會公布5起“首違不罰”案例，開展行政指導、行政約談12次。“我們積極踐行包容審慎柔性執法，將服務理念融入執法實踐，讓執法行為既是查處違法行為的過程，更是宣傳法律法規，幫助群眾解決問題的過程，真正讓執法既有力度，又有溫度。”恩陽區市場監督管理局相關負責人說道。